Zastihnete nás na telefonních číslech:
+420 271 750 991
+420 724 804 804 (pouze telefon, ne SMS)
Pro objednání léků prosím využijte email: leky@regiavet.cz
Léky objednané touto cestou do 18h daného dne pro vás budou připraveny k vyzvednutí na recepci od rána dne následujícího, nebudete-li informováni jinak.
Nespotřebovaná léčiva lze bezplatně vrátit k likvidaci v jakékoli lékárně. Dle zákonných norem již jednou vydaná léčiva není možné za žádných okolností uvádět zpět do oběhu.
PATERO NÁPOMOCNÉHO KLIENTA
1. Prosíme objednávejte se do ordinací předem a dodržujte čas objednání.
Objednaní pacienti mají při vyšetření vždy přednost. Čas objednání je orientační. Ne vždy se ho i z naší strany podaří na 100 % dodržet, např. kvůli akutním pacientům. Obecně ale pozdní příchody komplikují provoz ordinací.
Prosíme choďte s lehkým časovým předstihem – ne přímo na čas objednání. To je čas vyhrazený lékaři na ošetření. Potřebujeme ale chvilku, než Vás do ordinace pustíme.
- Poslední možný termín objednání je 15 min před koncem ordinační doby.
- Provoz ordinací není přerušován při operačních výkonech.
- V prostorách kliniky je třeba mít psy na vodítku.
2. Komunikujte s recepcí.
Na recepci o vás potřebují vědět. Ohlaste jim prosím svůj příchod. Předejte jim potřebné informace při odchodu. Buďte proaktivní – i když třeba jen čekáte, než půjdete znovu do ordinace, je dobré, aby se to vědělo J.
3. Objednávejte léky s předstihem.
Léky můžete objednávat na leky@regiavet.cz. Léky objednané do 18h pro vás budou připraveny k vyzvednutí na recepci druhý den ráno, popř. budete informováni o jejich objednání a termínu dodání.
4. Pořadí pacientů určuje lékař.
Věřte, že to má vždy svůj důvod. Někdy je to nezbytné.
I vy byste chtěli svého pejska nebo kočičku ošetřit přednostně v případě akutních potíží (ohrožení života, porody, autoúrazy apod.). Objednaní pacienti a akutní pacienti mají vždy přednost před neobjednanými. O pořadí neobjednaných pacientů, a zda vůbec jsme je schopni v rámci daného dne ošetřit, o tom rozhoduje lékař.
5. Dodržujte pokyny lékařů.
Zamezíte tak komplikacím při navazujících ošetřeních nebo možnému zkreslení výsledků při odběrech krve. Nalačno prostě znamená nalačno a po 4 hodinách prostě znamená po 4 hodinách J.
Pomáhejme si. Děláme to pro naše pacienty, vaše domácí mazlíčky. To nás spojuje.
Za celý tým kliniky REGIA Vet Vám moc děkujeme!
Přijímáme platební karty.
Kudy k nám
Veterinární klinika Regia Vet, Hviezdoslavova 1600/6, 149 00 Praha 11, vchod z pravé strany budovy do suterénu.
Tel: +420 724 804 804, +420 271 750 991
E-mail: info@regiavet.cz
Doprava:
- bus 125, 165, 293, autobusová zastávka Hněvkovského (výstup přímo u naší kliniky)
- metro C stanice Háje (metro C dále pěšky cca 7min, nebo autobusem 125, 165 (stanice Hněvkovského)
- metro C stanice Opatov (metro C dále busem 165 do stanice Hněvkovského)
- jedete-li vozem, tak k parkování můžete využít parkoviště v ul. Podjavorinské
Navigace: 50°1'55.123"N, 14°31'8.798"E
Provozovatel:
Regia Vet s.r.o.
Hviezdoslavova 1600/6
149 00 Praha 4
IČ: 26782081
DIČ: CZ26782081
Společnost je zapsaná v obch. rejstříku vedeném Měst. soudem v Praze, odd.C, vložka 93381